Kućni red

Dragi posjetitelji Lude kuće, kupnjom ulaznice prihvatili ste naš kućni red:

  • Naše ludilište ima više postava gledališta.
  • U kabaretskom postavu gledališta u parteru je dozvoljena konzumacija pića.
  • Piće možete sami unijeti u dvoranu ili pričekati konobara.
  • Piće se poslužuje do 10 minuta prije početka programa, zato vas molimo da na naše predstave dolazite pola sata ranije.
  • Za vrijeme predstave nije moguće boraviti i naručivati piće u Mosorog baru.
  • Na balkonu je dopuštena konzumacija pića koje je kupljeno na katu.
  • U kazališnom postavu gledališta, konzumacija pića dopuštena je samo na VIP stolovima.
  • Konzumacija kokica također je dopuštena na većini programa.
  • Na dječjim predstavama konzumacija pića i kokica je moguća samo za VIP stolovima.
  • Nije dopušteno unošenje vlastitog pića i jela u prostor Lude kuće.
  • Za vrijeme programa nije dopušteno fotografiranje kao ni audio te video snimanje kao ni korištenje mobilnih uređaja.
  • Molimo da poštujete raspored sjedenja te sjedite na mjestu za koje imate kartu.
  • Nije dopušteno raznošenje stolaca i privlačenje stolova po dvorani. Molimo vas da poštujete raspored stolova i stolaca.
  • Molimo vas da kapute i jakne ostavljate na garderobi.
  • Naše službene osobe imaju na sebi oznaku Lude kuće. Molimo da poštujete njihove upute.
  • Lijepo molimo da ne ometate ostale gledatelje razgovarajući, gledajući u mobitel ili na bilo koji drugi način.
  • Ukoliko na predstavu dođete kada je program već u tijeku, bez obzira za koje mjesto imate kartu, moguće je da budete smješteni na balkonu ili na prvom praznom mjestu kako bi što manje ometali gledatelje i izvođače.
  • Za izgubljene stvari ne odgovaramo ali ih često pronađemo.
  • Kompletan prostor Lude kuće je pod video nadzorom.
  • Ukoliko izgubite garderobni broj molimo vas pričekajte da ostale osobe svoje stvari podignu prije vas.
  • Poštujte dobne oznake na plakatima naših predstava.
  • Karte kupljene na našoj blagajni moguće je zamijeniti do 7 dana prije programa.
  • Za karte kupljene preko online sustava Ulaznice.hr potrebno je obratiti se njihovoj korisničkoj službi.
  • Karte kupljene preko sustava Ulaznice. hr možete isprintati ili ih pokazati na mobitelu.
  • Luda kuća ima čitaće karata! Svaka zlouporaba ili kopiranje karata je kazneno djelo.
  • Blagajna Lude kuće radi svaki radni dan od 16-20 ili vikendom 1h prije predstave.
  • Ulaznice nije moguće rezervirati telefonski niti putem e-maila.
  • Dvorana Lude kuće može se unajmljivati za razne događaje, prema dogovoru sa službenim osobama.
  • Luda kuća nudi kupnju Lude karte kao originalnog poklona za razne prilike.
  • Luda karta može biti za 1 ili za 2 osobe i označena je rokom trajanja. Luda karta je prenosiva.
  • Luda karta mora se zamijeniti za kartu na blagajni Lude kuće nakon što se prethodno provjeri dostupnost istih.
  • Luda karta zaštićena je zaštitnim kodom. Na njoj su sve upute i pravila za korištenje.
  • Moguće je naručiti snimanje reklame ili pozdrava za osobe koje želite iznenaditi ili im nešto čestitati prije predstave. Poruka se snima u studiju Lude kuće i prema dogovoru pušta u dvorani neposredno prije predstave.
  • Umirovljenici i studenti imaju pravo 10 kuna popusta po karti uz predočenje odgovarajućeg dokumenta.
  • Karte kupljene po nižoj cijeni nisu prenosive na osobe koje nemaju pravo na popust.
  • 100 postotni invalidi ne plaćaju kartu u Ludoj kući, ali pratnja da.
  • Luda kuća ima osiguran ulazak za osobe u invalidskim kolicima kao i prilagođeni wc. Kod dolaska osobe u kolicima, poželjno se najaviti.
  • Djeca do tri godine ne plaćaju kartu. Ostala djeca plaćaju kartu.
  • Luda kuća zadržava pravo otkazivanja predstave u slučaju više sile. U slučaju otkazivanja predstave, ulaznice se mogu vratiti uz povrat novca ili zamijeniti za neki drugi termin u roku 7 dana.
  • Kod ulaznica kupljenih preko on-line sustava ulaznice.hr nije moguća zamjena, već samo povrat novca.
  • Prostor Lude kuće nulte je tolerancije na konzumaciju bilo kakve vrste droga.
  • Prostor Lude kuće nulte je tolerancije na bilo kakav oblik rasizma, seksizma i agresije.
  • Ulazna vrata kazališta zaključavaju se 15 minuta nakon početka programa i nakon toga više nije moguć ulazak u kazalište.
  • U slučaju kašnjenja na predstavu (do 15 minuta) službena osoba kazališta ima pravo odlučiti o vašem naknadnom ulasku u dvoranu. Ukoliko postoji slobodno mjesto kojem se može pristupiti bez ometanja programa i drugih posjetitelja, službena osoba otpratit će vas do istog, bez obzira za koje mjesto u dvorani imate kupljenu ulaznicu.
  • Korištenje garderobe je obavezno. U kazališnu dvoranu, posjetiteljima nije dopušteno unositi kapute, jakne, balonere, vjetrovke, kišne kabanice, kišobrane, putne torbe, sportske ruksake i druge predmete.
  • Poštujte dobne oznake na plakatima naših predstava. Luda kuća preporučuje da djecu ne vodite na programe neprimjerene njihovom uzrastu.