Dragi posjetitelji Lude kuće, kupnjom ulaznice prihvatili ste naš kućni red:
U našem kazalištu imate privilegiju naručiti i piti piće za vrijeme predstave, ali uzmite u obzir da smo i dalje kazalište. Nije dopušteno dobacivati glumcima za vrijeme izvedbe. Osobe neprimjerenog ponašanja biti će udaljene s predstave kako bi ostatak publike mogao neometano pratiti, a glumci neometano odigrati predstavu. Naši djelatnici su službene osobe kazališta (imaju oznaku Lude kuće) te vas lijepo molimo da poštujete njihove upute.
Poštujte dobne oznake na plakatima naših predstava. Luda kuća preporučuje da djecu ne vodite na programe neprimjerene njihovom uzrastu.
Kompletan prostor Lude kuće je pod video nadzorom.
Dolazak
Preporuča se dolazak u kazalište 30 minuta prije početka programa.
Luda kuća ima osiguran ulazak za osobe u invalidskim kolicima kao i prilagođeni wc. Kod dolaska osobe u kolicima, poželjno se najaviti.
Ulazna vrata kazališta zaključavaju se 15 minuta nakon početka programa i nakon toga više nije moguć ulazak u kazalište. U slučaju kašnjenja na predstavu (do 15 minuta) službena osoba kazališta ima pravo odlučiti o vašem naknadnom ulasku u dvoranu.
Ukoliko postoji slobodno mjesto kojem se može pristupiti bez ometanja programa i drugih posjetitelja, službena osoba otpratit će vas do istog, bez obzira za koje mjesto u dvorani imate kupljenu ulaznicu. Moguće je da budete smješteni na balkonu ili na prvom praznom mjestu kako bi što manje ometali gledatelje i izvođače.
Garderoba
Korištenje garderobe je obavezno. Molimo vas da kapute i jakne ostavljate na garderobi.
U kazališnu dvoranu, posjetiteljima nije dopušteno unositi kapute, jakne, balonere, vjetrovke, kišne kabanice, kišobrane, putne torbe, sportske ruksake i druge predmete.
Ukoliko izgubite garderobni broj molimo vas pričekajte da ostale osobe svoje stvari podignu prije vas. Za izgubljene stvari ne odgovaramo, ali ih često pronađemo.
Piće i hrana
U gledalištu je dozvoljena konzumacija pića i kokica kupljenih u Mosorog baru.
Piće naručujete na šanku te sami unosite u dvoranu. Piće se poslužuje do 10 minuta prije početka programa, zato vas molimo da na naše predstave dolazite pola sata ranije.
Za vrijeme predstave nije moguće boraviti i naručivati piće u Mosorog baru.
Nije dopušteno konzumiranje jela, pića i grickalica koji nisu kupljeni u Ludoj kući.
U dvorani
Molimo da poštujete raspored sjedenja te sjedite na mjestu za koje imate kartu.
Nije dopušteno raznošenje stolaca i privlačenje stolova po dvorani. Molimo vas da poštujete raspored stolova i stolaca.
Lijepo molimo da ne ometate ostale gledatelje razgovarajući, gledajući u mobitel ili na bilo koji drugi način.
Za vrijeme programa nije dopušteno fotografiranje kao ni audio te video snimanje kao ni korištenje mobilnih uređaja.
Pušenje je zabranjeno u svim prostorijama Lude kuće.
Prostor Lude kuće nulte je tolerancije na konzumaciju bilo kakve vrste droga.
Prostor Lude kuće nulte je tolerancije na bilo kakav oblik rasizma, seksizma i agresije.
O ulaznicama
Ulaznice nije moguće rezervirati telefonski niti putem e-maila.
Karte kupljene online možete isprintati ili ih pokazati na mobitelu.
Luda kuća ima čitače karata! Svaka zlouporaba ili kopiranje karata je kazneno djelo.
Blagajna Lude kuće radi od ponedjeljka do petka od 16 do 20 sati i vikendom 1 sat prije predstave.
Neiskorištena ulaznica nakon datuma predstave smatra se nevažećom.
Karte kupljene na našoj blagajni moguće je zamijeniti za isti događaj u drugom terminu 7 dana prije događaja za koji su karte kupljene.
Za karte kupljene online preko www.ludakuca.hr potrebno je obratiti nam se na e-mail ulaznice@ludakuca.hr.
Umirovljenici, studenti i branitelji imaju pravo na 5 Eura popusta po karti uz predočenje odgovarajućeg dokumenta.
Karte kupljene po nižoj cijeni nisu prenosive na osobe koje nemaju pravo na popust.
100 postotni invalidi ne plaćaju kartu u Ludoj kući, ali pratnja da.
Djeca do tri godine ne plaćaju kartu. Ostala djeca plaćaju kartu.
Moguće je naručiti snimanje reklame ili pozdrava za osobe koje želite iznenaditi ili im nešto čestitati prije predstave. Poruka se snima u studiju Lude kuće i prema dogovoru pušta u dvorani neposredno prije predstave.
Molimo vas poštujte naša pravila.
